KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, [FİRMA ADI] olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Karavan ve treyler üretimi, satışı, montajı ve satış sonrası hizmetlerimiz kapsamında, tarafımıza ilettiğiniz her türlü kişisel bilgi, yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.
Şeffaflık ve güven esasına dayalı hizmet anlayışımız çerçevesinde, kişisel verilerinizi ne şekilde topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ADI] tarafından işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
[Firma Adresi]
Telefon: 0507 904 85 86
E-posta: [firma e-posta adresi]
Web: [firma web sitesi]
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta, telefon görüşmeleri, sözleşmeler ve fiziksel formlar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Bu veriler;
-
Sözleşmelerin ifası,
-
Mal ve hizmet sunumu,
-
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi,
-
Müşteri memnuniyeti uygulamaları,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Satış, montaj, teslimat ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek işlemleri
-
Fatura düzenleme ve ödeme işlemleri
-
İlgili yasal mevzuat kapsamında muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
-
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
-
Reklam, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması kaydıyla)
-
Bayilik ve iş ortaklığı başvurularının değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
-
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Lojistik firmalarına,
-
Hukuki danışmanlara,
-
Yetkili tedarikçilere,
-
Mali müşavir ve yeminli mali müşavirlere,
-
KVKK’da belirtilen sınırlar ve şartlar dâhilinde yurt içindeki üçüncü kişilere aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacı doğrultusunda ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanmakta, sürenin sonunda ise imha edilmektedir (silme, yok etme veya anonim hale getirme).
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
-
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Tüm bu haklarınızı kullanmak için bizimle yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla yazılı olarak veya KVKK Kurulu’nun belirleyeceği yöntemlerle başvurabilirsiniz.
[FİRMA ADI]
Tarih: [GG/AA/YYYY]
